FAQ | Biežāk uzdotie jautājumi

1.
Kā reģistrēties Jet Casino?

Noklikšķiniet uz "Reģistrēties" vietnes augšējā labajā stūrī. Aizpildiet formas laukus ar e-pastu, izvēlieties valsti un valūtu, piekrītiet noteikumiem un apstipriniet reģistrāciju. Kontu var izveidot arī, izmantojot sociālo mediju kontus vai tālruņa numuru (atkarībā no reģiona).

2.
Kā pārbaudīt savu kontu?

Lai pabeigtu verifikāciju:
Apstipriniet e-pastu un tālruņa numuru profila iestatījumos.
Augšupielādējiet personas dokumenta (pases, ID kartes) un maksājuma metožu foto.
Drošības nolūkos daļēji aizsedziet kredītkartes numurus.

3.
Kā atjaunot aizmirstu paroli?

Noklikšķiniet uz "Pieslēgties" → "Aizmirsāt paroli?" → ievadiet reģistrēto e-pastu vai tālruņa numuru. Saņemsiet paroles atiestatīšanas instrukcijas.

4.
Vai drīkstu izmantot vairākus kontus?

Nē. Vairāku kontu izveide ir aizliegta. Izmantojiet tikai vienu kontu visām aktivitātēm.

5.
Kā veikt depozītu?

"Depozīts" → atlasiet maksājuma metodi (karte, e-wallet utt.) → ievadiet summu. Līdzekļi parasti tiek ieskaitīti uzreiz.

6.
Kāpēc mans depozīts vēl nav redzams?

Ja depozīts nav parādījies 1 stundas laikā, pārbaudiet transakcijas statusu savā bankā. Ja problēma saglabājas, sazinieties ar atbalstu, norādot transakcijas ID.

7.
Kā izņemt naudu no konta?

Dodieties uz "Banku" → "Izņemšana" → izvēlieties metodi → ievadiet summu. Izņemšana pieejama tikai pēc konta verifikācijas.

8.
Cik ilgi notiek izņemšana?

Pieprasījumi tiek apstrādāti 24 stundu laikā. Nauda parasti nonāk jūsu kontā 1–5 darba dienu laikā, atkarībā no maksājuma metodes.

9.
Vai varu izņemt naudu uz cita cilvēka konta?

Nē. Visām transakcijām jābūt saistītām ar jūsu vārdu. Trešo personu kontu izmantošana ir aizliegta.

10.
Vai Jet Casino ir droši?

Jā. Mēs izmantojam 128-bit SSL šifrēšanu, lai aizsargātu jūsu datus. Spēles ir testētas uz godīgumu, un mums ir starptautiska azartspēļu licence.

11.
Kā saņemt dzimšanas dienas bonusu?

Verificēti spēlētāji, kuri pēdējās 30 dienās ir veikuši depozītus vismaz 500 €, saņems bezdepozīta bonusu dzimšanas dienā. Bonuss ir aktīvs 7 dienas.

12.
Kas ir JetCoins?

JetCoins ir lojalitātes punkti, ko iegūstat par katru likmi. Tie paaugstina jūsu līmeni un atver piekļuvi ekskluzīviem bonusiem.

13.
Kādi bonusu tipi ir pieejami?

Sveicināšanas bonuss.
Depozīta bonusu kodi.
Bezdepozīta griezieni.
Cashback (10% atmaksa par zaudējumiem).
VIP programma.

14.
Kā sazināties ar atbalstu?

Rakstiet 24/7 tiešajā tērzēšanā vai sūtiet e-pastu uz [email protected]. Atbildes laiks: līdz 1 stundai.

15.
Vai varu mainīt konta valūtu?

Jā, bet tikai vienu reizi pēc reģistrācijas. Sazinieties ar atbalstu, lai mainītu valūtu.

16.
Vai spēles ir godīgas?

Jā. Visas spēles ir no licencētiem izstrādātājiem (Pragmatic Play, NetEnt u.c.) un izmanto nejaušu skaitļu ģeneratorus (RNG).

17.
Kāpēc mans konts ir bloķēts?

Kontu var bloķēt, ja tiek konstatēti noteikumu pārkāpumi (vairāki konti, krāpšana). Sazinieties ar atbalstu, lai noskaidrotu iemeslu.

18.
How does Jet Casino maintain financial integrity?

All financial operations comply with the regulations of our international gambling license, guaranteeing secure and transparent transactions.

19.
Kas ir VIP programma?

Pastāvīgie spēlētāji saņem ekskluzīvus bonusus, ātrākas izmaksas un piekļuvi slēgtiem turnīriem. Līmenis paaugstinās, iegūstot JetCoins.

20.
Vai Jet Casino ir mobilā lietotne?

Jā, Jet Casino piedāvā mobilā lietotne iOS un Android ierīcēm.
Lai lejupielādētu:
Atrodiet sadaļu "Lejupielādēt lietotni".
Sekojiet instrukcijām, lai instalētu.
Priekšrocības: ātrā piekļuve spēlēm, push-paziņojumi par akcijām un ekskluzīvi bonusu piedāvājumi tikai lietotnes lietotājiem.